Bạn đang ở đây

Hợp đồng và thanh toán

I. QUY TRÌNH ĐẶT TOUR
1. Tìm kiếm thông tin và liên hệ 
- Trên website: Quý khách tham khảo tour và dịch vụ theo nhu cầu tại trang web: http://hoangviettravel.com.vn

- Qua điện thoại: (+84) 04 3824 7555 & Hotline: 091 147 2388 

- Phản ánh chất lượng dịch vụ: 091 861 8565 

- Hoang Viet Travel tư vấn các chương trình tour và dịch vụ cho Quý khách 24/7.

- Qua Email:  yenphu@hoangviettravel.vn

- Quý khách gửi yêu cầu về tour và dịch vụ qua địa chỉ email trên, Hoang Viet Travel sẽ trả lời mọi yêu cầu của Quý vị sớm nhất có thể.

- Skype: sales6.hoangviet

- Liên hệ trực tiếp tại VPGD của Hoang Viet Travel: tầng 4, 62A phố Yên Phụ (Yên Phụ nhỏ) – Tây Hồ – Hà Nội

2. Cách thức yêu cầu và đặt tour

- Quý khách vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin để chúng tôi xây dựng các chương trình tour phù hợp nhất theo yêu cầu của đoàn:

- Lịch trình tour: Ví dụ tour đi Đà Nẵng, Cát Bà...

- Thời gian dự kiến: Ví dụ 15/6 hoặc đầu tháng 7 (Quý khách cung cấp thời gian dự kiến càng chính xác thì giá của chương trình càng tốt và ổn định).

- Số lượng khách trong đoàn: Ví dụ 15 người, trong đó có 05 trẻ em...

- Dịch vụ yêu cầu: Ví dụ yêu cầu đi máy bay, tàu hỏa, khách sạn 03 sao, 02 người hoặc 03 người/ phòng, giá bao gồm hóa đơn VAT hoặc không bao gồm hóa đơn VAT...

- Cách thức nhận chương trình: qua email, fax...

- Các yêu cầu đặc biệt khác

- Khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Phòng điều hành của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra dịch vụ, xây dựng sau đó gửi chương trình tour và báo giá sơ bộ cho Quý khách trong thời gian từ 01h đến 24h, tùy thuộc vào các mức độ đặc biệt khác nhau của yêu cầu.

- Khi đại điện khách hàng cùng Hoang Viet Travel thống nhất về chương trình, giá cả và chi tiết các dịch vụ qua Điện thoại, Fax, Email hoặc zalo Chat, phòng điều hành sẽ gửi hợp đồng qua để đại diện 2 bên thống nhất. Sau khi thống nhất nội dung hợp đồng, hai bên sẽ chính thức ký hợp đồng đặt tour.

- Việc ký hợp đồng có thể tiến hành theo các hình thức sau, tùy thuộc vào sự lựa chọn của khách hàng sao cho tiện lợi nhất:

  •  Ký hợp đồng trực tiếp tại địa chỉ mà Quý khách yêu cầu;
  •  Ký hợp đồng trực tiếp tại tầng 4, 62A phố Yên Phụ (Yên Phụ nhỏ) – Tây Hồ – Hà Nội;
  •  Hợp đồng được hai bên ký - đóng dấu, gửi scan qua e mail trước, bản gốc sẽ được gửi chuyển phát nhanh đồng thời.

II. QUY ĐỊNH VỀ GIÁ TOUR VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

1.   Giá của các chương trình tour

- Giá của các chương trình tour được tính theo VND;

- Khi gửi chương trình tour cho Quý khách, chúng tôi luôn xây dựng lịch trình đi cụ thể. Giá báo được ghi rất rõ ràng ở phần sau của lịch trình, trong đó chi tiết từng dịch vụ đã bao gồm, những chi phí không bao gồm trong tour và thời gian duy trì hiệu lực của báo giá đó (Được ghi chi tiết ở phần lưu ý bên dưới chương trình);

- Mức giá dành cho trẻ em: Quy định theo từng chương trình cụ thể, theo thông lệ dưới 10 tuổi được tính là trẻ em, 10 tuổi trở lên được tính như người lớn;

- Những thay đổi trong chương trình tham quan ngay trước ngày khởi hành hoặc khi đang thực hiện tour theo yêu cầu của khách có thể được đáp ứng và thống nhất lại bằng văn bản dựa trên sự thỏa thuận, thống nhất giữa khách hàng và đại diện của Hoang Viet Travel

2. Quy định đặt cọc và thanh toán

- Để giữ dịch vụ (đặt vé máy bay, vé tàu hoả, xe ô tô, khách sạn …) và thực hiện hợp đồng đã ký giữa hai bên, Quý khách cần đặt cọc ngay sau khi ký, số tiền tối thiểu tương ứng với 30% tổng giá trị hợp đồng. Tùy thuộc vào thời gian yêu cầu đặt cọc hoặc xuất vé máy bay, vé tàu... của nhà cung ứng dịch vụ, việc tiến hành đặt cọc có thể sẽ diễn ra trước thời gian ký hợp đồng, để đảm bảo sự không thay đổi về giá cả và các yếu tố khác của dịch vụ.

- Các đợt thanh toán tiếp theo được thỏa thuận & quy định rõ trong điều khoản "Thanh toán" của hợp đồng được ký giữa hai bên.

3. Hình thức thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

- Nếu khách hàng ở Hà Nội: Trong thời gian từ thứ 2-7 (ngày làm việc), nhân viên công ty sẽ đến tận nơi địa chỉ của Quý khách để tiến hành thủ tục đăng kí dịch vụ (ký hợp đồng) và nhận tiền đặt cọc, giao phiếu thu có dấu xác nhận của công ty khi quý khách có yêu cầu đặt dịch vụ của công ty chúng tôi

  • Miễn phí đối với booking >= 5 triệu
  • Phụ phu 50.000đ đối với booking < 5 triệu

- Quý khách có thể thanh toán tiền mặt hoặc cà thẻ ATM nội địa hoặc thẻ Visa/Master quốc tế  và nhận phiếu thu tại văn phòng giao dịch của công ty: 

  • VPGD: Tầng 4, 62A Phố Yên Phụ ( Yên Phụ nhỏ), Quận Tây Hồ, TP Hà Nội- Thanh toán chuyển khoản bằng hình thức Online (Internet Banking) hoặc qua ngân hàng đến tài khoản của người đại diện Công ty.

- Thanh toán bằng ủy nhiệm chi, hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản của Công ty Hoàng Việt

Công ty CP Đầu tư – Vận tải – Du lịch Hoàng Việt.

- Tại: Ngân hàng VP Bank - Chi nhánh Trung Kính  

            Số tài khoản: 52467268

- Với các hình thức thanh toán chuyển khoản, Biên lai của ngân hàng có giá trị như Phiếu thu.

Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi bằng cách chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng, chuyển qua thẻ ATM, hoặc qua Internet banking, hãy chọn tài khoản ngân hàng mà quý khách có thể chuyển một cách tiện lợi nhất.

     Lưu ý: - Quý khách nên thống nhất với điều hành Tour của Hoang Viet Travel về để chọn số tài khoản trước khi thanh toán cho phù hợp với đặc thù của Hợp đồng.

                 -  Đối với các trường hợp đã quy định rõ trong hợp đồng mà khác với quy định này thì thực hiện theo nội dung hợp đồng.

III. QUY ĐỊNH VỀ HOÃN HỦY CHUYẾN ĐI:

1. Trường hợp chuyến đi bị hoãn, hủy do Hoang Viet Travel

  • Đối với khách lẻ:

- Nếu Hoang Viet Travel không tổ chức được tour theo đúng ngày khởi hành dự kiến thì sẽ phải  thông tin ngay lập tức cho Khách hàng và tiến hành thoả thuận với Quý khách để thu xếp ngày khởi hành mới. Mọi chi phí phát sinh do hai bên thỏa thuận.

- Nếu những dịch vụ trong chương trình du lịch không được cung cấp hoặc có sự thay đổi về lộ trình vì những lý do bất khả kháng như thiên tai, dịch hoạ, chiến tranh, hoả hoạn…nằm ngoài sự kiểm soát của Hoang Viet Travel thì sẽ thu xếp ngày khởi hành mới, mọi chi phí do hai bên thỏa thuận.

  • Đối với khách đoàn: theo thỏa thuận trong hợp đồng.

2. Trường hợp chuyến đi bị hoãn, hủy do Khách hàng (trừ trường hợp có quy định cụ thể trong Phiếu ĐK/Hợp đồng)

  • Đối với khách lẻ:

- Nếu báo hoãn huỷ trong vòng 11 ngày trước ngày khởi hành sẽ chịu phạt 25% tổng giá trị tiền tour

- Nếu báo hoãn huỷ từ 08 ngày làm việc trước ngày khởi hành sẽ chịu phạt 50% giá trị tiền tour.

- Nếu báo hoãn huỷ từ 06 ngày làm việc trước ngày khởi hành sẽ chịu phạt 70% giá trị tiền tour.

- Nếu báo hoãn huỷ từ 04 ngày làm việc trước ngày khởi hành sẽ chịu phạt 80% giá trị tiền tour.

- Nếu báo hoãn huỷ trong vòng 24 giờ trước ngày khởi hành sẽ chịu phạt 100% giá trị tiền tour.

- Nếu tự ý bỏ chương trình không thông báo trước sẽ không được hoàn trả bất kỳ khoản chi phí nào.

- Việc thông báo hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với HoangViet Travel bằng văn bản e-mail hoặc fax và phải được công ty xác nhận. Trường hợp hủy bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận:

- Không hoàn lại tiền đối với những khách hàng bỏ dở chương trình du lịch giữa chừng.

- Khách hàng không tham gia được chương trình Du lịch vì các lý do nhân thân khác: Không được phép Xuất nhập cảnh tại cửa khẩu vì vi phạm một hay một số điều khoản do Cục quản lý XNC quy định mọi, về phía Công ty sẽ hết sức giúp đỡ để Quý khách có thể tiếp tục tham gia chương trình, khi mọi biện pháp đều không thể thực hiện được, lúc đó Công ty sẽ xem xét những dịch vụ có thể hoãn hủy và hoàn lại một phần chi phí cho Quý khách.

  • Đối với khách đoàn: theo thỏa thuận trong hợp đồng.

IV. TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN:

1. Về phía Hoang Viet Travel

- Chuẩn bị mọi dịch vụ sẽ cung cấp cho khách hàng trong chương trình du lịch, bao gồm cả những yêu cầu đặc biệt của khách (nếu có) .

- Thực hiện theo đúng chương trình tham quan đã chào bán, thỏa thuận và ký kết.

- Quý khách lưu ý: Tất cả khách đi tour của Hoang Viet Travel đều được hưởng Bảo hiểm Du lịch theo quy định của Pháp luật

- Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà công ty thấy cần thiết vì thuận tiện hoặc vì lý do an toàn cho khách hàng.

2. Về phía khách hàng

- Nộp hoặc chuyển tiền đúng thời hạn mà Hoang Viet Travel yêu cầu theo hợp đồng

- Trong thời gian du lịch, du khách phải tuân thủ theo chương trình, không tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho trưởng đoàn và hướng dẫn viên của công ty.

- Nếu những dịch vụ bao gồm trong chương trình du lịch không được cung cấp hoặc có sự thay đổi về lộ trình vì những lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, hoả hoạn…) nằm ngoài sự kiểm soát của công ty thì những chi phí phát sinh sẽ do khách hàng chi trả.

3. Quy định chung:
Trong quá trình thực hiện hợp đồng, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, mọi việc sẽ được đưa ra tòa án kinh tế Hà Nội để xử lý theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ được chi trả theo quy định của tòa án.


V. CÁC THÔNG TIN CẦN THIẾT CHO CHUYẾN ĐI

1. Giấy tờ tùy thân: Tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể Quý khách cần cung cấp cho Công ty những giấy tờ cần thiết (sẽ được thông báo ngay khi khách hàng tìm hiểu thông tin).

2. Hành lý:

- Hành lý gọn nhẹ, phù hợp với thời tiết địa phương tại nơi đến.

- Khách hàng tự bảo quản tư trang, hành lý trong suốt thời gian đi tham quan.

- Đối với đoàn riêng chúng tôi sẽ gửi văn bản "Những điều cần biết" chi tiết, phù hợp với đặc thù của đoàn trước khi đi 02 ngày để Quý khách hàng có thể chuẩn bị hành lý, tư trang, thuốc men, sức khỏe..v.v

3. Những yêu cầu đặc biệt trong chuyến đi:

- Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải báo trước cho công ty thông qua người đại diện bằng văn bản, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu ở mức cao nhất trong khả năng cho phép và xác nhận bằng văn bản tới đại diện bên khách hàng.

- Mọi chi phí phát sinh cho các yêu cầu đặc biệt trong chuyến đi, các tuyến, điểm tham quan ngoài chương trình do hai bên thỏa thuận.

- Thiếu niên dưới 16 tuổi tham gia chuyến du lịch phải có người lớn đi cùng ngay lúc khởi hành.

- Khách hàng có trẻ em đi cùng vui lòng nhắc các em cẩn thận khi leo núi, tắm biển, đi tàu thuyền và lưu ý theo dõi các em khi vui chơi để tránh trình trạng đi lạc.

4. Dịch vụ yêu cầu sau chuyến đi:

- Nếu sau khi đi du lịch trở về, khách hàng muốn yêu cầu xem xét những dịch vụ đã được cung cấp, xin vui lòng phản hồi những thông tin có liên quan đến các dịch vụ đó bằng cách điền đầy đủ những thông tin muốn phản hồi vào phiếu trưng cầu ý kiến gửi trực tiếp về công ty qua HDV hoặc qua đương bưu điện trong vòng 30 ngày sau khi kết thúc chuyến du lịch, điều này sẽ giúp công tiến hành xem xét lại các dịch vụ kịp thời và có những chính sách đúng đắn với khách hàng.

- Sau mỗi tour du lịch chúng tôi rất mong nhận được ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ thông qua phiếu nhận xét tour hoặc thông qua email của chúng tôi: yenphu@hoangviettravel.vn

HOẶC VUI LÒNG PHẢN HỒI THÔNG TIN NẾU QUÝ KHÁCH KHÔNG HÀI LÒNG VỀ DỊCH VỤ/THÁI ĐỘ PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY:

MR. THẮNG – 0918618565 (Giám đốc Cty).

XIN TRÂN TRỌNG CÁM ƠN!

Chúc Quý khách một chuyến du lịch vui vẻ và lý thú!

 

Cảm nhận khách hàng:
Cảm ơn Dung rất chu đáo. Hướng dẫn viên Thành xuất sắc, xe có tốt, khách sạn bên Pháp, bên Ý tạm được ăn uống nói chung khá. Một vià chỗ nấu ăn mặn quá cả đoàn đều kêu chứ không phải một vài người quen ăn nhạt. Tổng kết lại là tốt, anh chấm 8.5/10. Nhất định sẽ đặt tour bên em nữa. 
picture:
Tôi đây, lần này đi vui lắm ông ạ. Bên Ông tổ chức tour quá tốt, quá chuyên nghiệp, hướng dẫn viên nhiệt tình hiểu biết, sang năm tôi lại đi.
picture:
Chuyến đi vừa rồi cô thấy công ty và hướng dẫn viên chu đáo nhiệt tình. Mọi người trong đoàn vui và rất hài lòng với cách làm việc của các cháu. 
picture:
 Xin thay mặt cho Đoàn của cơ quan chị - Hội Kiểm toán viên hành nghề Việt Nam, trước hết cảm ơn Thành rất nhiều vì em đã trách nhiệm, nhiệt tình và đánh giá cao một số việc xử lý tốt các tình huống khó khăn phát sinh, để chuyến đi vừa qua đã rất thuận lợi và thành công tốt đẹp. Thành cũng thể hiện là người có nhiều kinh nghiệm hướng dẫn viên nên đã rất cẩn thận từ việc luôn thông báo, hướng dẫn đầy đủ các thông tin cho Đoàn (đặc biệt đến ngày cuối cùng Thành cũng đã lưu ý báo cho mọi người biết địa chỉ mua bánh để chuẩn bị đồ ăn tối trước khi lên máy bay..) cho đến cung cấp kiến thức hữu ích về các điểm tham quan, các thông tin khác của bản địa và đặc biệt rất nhiệt tình chụp ảnh, Riêng đoàn chị có rất nhiều bức ảnh tuyệt vời. Cuối cùng, một lần nữa, chị xin chúc em Thành luôn nhiều sức khoẻ, niềm vui và thành công trong công việc. Chúc cả Đoàn mình, các cô, chú, anh, chị, em luôn tràn đầy sức khoẻ, hạnh phúc và năng lượng để "cuộc đời là những chuyến đi đẹp" như chuyến Bali này ạ. 
picture:
Cháu thay mặt cả lớp cảm ơn và biết ơn các cô chú rất nhiều vì đã giúp lớp cháu có một chuyến đi cực kì đáng nhớ ạ. Đặc biệt là đến chú Mỹ vô cùng nhiệt tình huhu và ekip meadia vô cùng xịn xò ạ. 
picture:
Hướng dẫn viên nhiệt tình, phổ biến dễ hiểu để thực hiện chuyến đi vui vẻ. Lái xe nhiệt tình đúng giờ, đúng địa điểm. Công ty du lịch có lịch trình rõ ràng, kinh phí công khai, cám ơn sự hướng dẫn và phục vụ để chuyến du lịch được thành công. 
picture:
Chuyến đi khá ổn, hướng dẫn viên nhiệt tình các nơi đến đều ok, chị thấy khá ưng ý, Chị sẽ đặt tour lần sau ở bên em. 
picture:
Chuyến đi và lịch trình tour hoàn chỉnh, thoải mái, ăn uống ngủ nghỉ tốt, lái xe và hướng dẫn viên nhiệt tình nnăg động, thay mặt đoàn xin chân thành cảm ơn công ty. 
picture:
Chất lượng xe tốt lắm cháu ạ, tài xế nhiệt tình; Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tốt; khách sạn, nhà hàng tốt, sạch sẽ. Các điểm tham quan hợp lý, chương trình tổ chức tốt. 
picture:
Cô chú đã kết thúc chuyến đi Úc rất vui vẻ, dịch vụ của công ty rất tốt, hướng dẫn cung cấp thông tin về những điểm tham quan rất bổ ích, chu đáo, cô chú rất hài lòng với chuyến đi này. Cám ơn  cháu Kim Anh và công ty Hoàng Việt Travel rất nhiều nhé! 
picture:
Bánh và cafe phủ vàng. Chuong trình mới, đặc sắc.
picture:
Chị không nghĩ là tour này chu đáo đến thế, vui, không mệt chút nào em ạ. Tháng 12 chị còn có thể đi một tour nữa chắc chắn sẽ follow bên em. 
picture:
Chuyến đi thú vị lắm em ạ, các bạn hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, các điểm tham quan hợp lý, ăn uống hợp khẩu vị, Chị thấy chuyến đi rất hợp lý luôn ấy. Tháng này chị còn 5 ngày phép nữa đang ngắm nhà em có gì hay thì đi tiếp đây. 
picture:
Các cô, các bác đi rất vui vẻ, về đến nhà an toàn hy vọng đồng hành cùng bên cháu trong nhiều chuyến dy lịch sắp tới tới nữa, Chào cháu. 
picture:
Là các cán bộ nhà nước chúng tôi có những yêu cầu và quy chuẩn cao khi đặt tour nhưng tour Hoàng Việt có đội ngũ nhân viên thực sự chuyên nghiệp , hướng dân viên chu đáo nhiệt tình khiến chúng tôi vô cùng hài lòng
picture:
Tập đoàn Bách Tường Phát đăng ký 28 khách đi Phú Quốc 5/7/9/2018 chúng tôi hoàn toàn hài lòng về chất lượng xe, nhà hàng đến đội ngũ hướng dẫn viên của Hoàng Việt. Hy vong công ty luôn là đối tác phát huy thế mạnh từ giá cả đến chất lượng của mình
picture:
Đăng ký 20 khách đi Quảng Bình thông qua bạn bè giới thiệu đã đăng ký tour bên Hoàng Việt và rất hài chất lượng và dịch vụ tour tuyệt vời
picture:
Đoàn 44 khách đi Hạ Long từ 10/6-12/6. Xe vận chuyển và chất lượng xe đưa đón cũng rất tốt và đúng giờNhân viên hướng dẫn nhiệt tình, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Nhân viên hướng dẫn địa phương rất nhiệt tình, tlưu loát, luôn lắng nghe để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
picture:
Nhân viên giao dịch nhiệt tình. Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Nhân viên hướng dẫn địa phương rất nhiệt tình, trình độ hiểu biết khá chuẩn, lưu loát, luôn lắng nghe để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, món ăn cũng đa dạng và phong phú.
picture:
Đoàn 44 khách đi Hạ Long từ 10/6-12/6, tôi rất thích Hướng dẫn viên vì các bạn nhiệt tình và tốt bung. Xe vận chuyển và chất lượng xe đưa đón cũng rất tốt và đúng giờ. Đồ ăn đa dạng vầ phong phú.
picture:
Đi đoàn 44 khách đi Hạ Long. Xe dịch vụ chất lượng tốt, hướng dẫn viên có trình độ chuyên môn và thái độ phục vụ tốt.
picture:
Công ty dược phẩm IMC đã đặt niềm tin vào chất lượng và dịch vụ tour Thái Lan của Hoàng Việt với hơn 300 nhân viên công ty từ 5 -9/8, 6 -10/8 & 7 -11/8/2018. Đoàn đi về rất thành công tốt đẹp , ban lãnh đạo công ty đã đến trực tiếp công ty Hoàng Việt tặng hoa cảm ơn
picture:
Tôi đã 75 tuổi và thường xuyên về sinh sống ở Việt Nam, đăng ký tham gia chương trình du lịch tham quan Moscow - Saint Peteburg tháng 9/2016. Tôi cũng khá lo lắng về chuyến đi liên quan đến sức khỏe. Trong quá trình đi di chuyển thăm quan nhiều địa điểm nhưng HDV rất nhiệt tình hỗ trợ nên mọi chuyện đều may mắn tốt đẹp. Tôi đã đi du lịch rất nhiều nơi trên Thế giới nhưng đây là lần đầu tiên đặt chân tới nước Nga - Phong cảnh nước Nga thật đẹp và ấn tượng còn hơn với những gì tưởng tượng. Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao gần trung tâm rất thuận tiện và tiện nghi, nói chúng các thành viên trong đoàn khá hài lòng với chất lượng và giá cả của chương trình.
picture:
Đầu tiên chúng tôi khá lo lắng vì số lượng cán bộ nhân viên đông và có nhiều yêu cầu thay đổi về tăng giảm số lượng nhưng phía công ty Hoàng Việt hỗ trợ rất tốt trong việc giao dịch với hàng không và dịch vụ bên nước ngoài nên mọi chuyện rất suôn sẻ. Chuyến đi rất thú vị, đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, các thành viên trong đoàn rất hài lòng với dịch vụ của Cty, lần sau chúng tôi sẽ đặt tour cho các chương trình kế tiếp.
picture:
Cảm nhận đầu tiên là nhân viên của Du lịch Hoàng Việt rất chuyên nghiệp, và nhiệt tình, chúng tôi được hướng dẫn tỉ mỉ tất cả các thông tin cần thiết ngay từ khâu chuẩn bị. Hướng dẫn viên người bản địa tại Thái lan nói tiếng Việt không kém người Việt, lại có năng khiếu hài hước và hiểu rõ tâm lý khách du lịch Việt Nam. Cả đoàn đã có một chuyến đi rất vui và thoải mái vì được khám phá những nết đặc sắc của đất nước, con người xứ sở Chùa Tháp. Giá Tour lại hợp lý đến không ngờ - rẻ hơn cả một tour du lịch trong nước của các đơn vị khác!Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu dịch vụ của Hoàng Việt cho bạn bè và người quen!
picture:
Tôi biết được Hoangviet Travel tình cờ qua mạng. Do yêu cầu của đồng nghiệp, chúng tôi chỉ đặt Tour qua các công ty tên tuổi, uy tín. Lần đầu tiên đặt Tour của Hoàng Việt, chúng tôi cũng hơi phân vân. Thật là bất ngờ vì toàn bộ chương trình, kể từ khâu chuẩn bị Hộ chiếu, Visa đã được nhân viên của Hoàng Việt thu xếp rất nhiệt tình, chính xác. Các dịch vụ cũng như hướng dẫn viên của Du lịch Hoàng việt thực hiện tại Trung Quốc cũng rất chuyên nghiệp và chu đáo. Đoàn của chúng tôi là những người đứng tuổi, có thậm chí có người bị viêm khớp không đi được nhưng đã được hướng dẫn viên của Hoàng Việt thay nhau cõng để đi tham quan cùng đoàn những khi đi bộ tham quan. Chuyến đi thật là vui vẻ đã để lại cho mọi người những ấn tượng thật khó quên. Chắc chắn những lần trở lại trường cũ tiếp theo chúng tôi sẽ chọn Du lịch Hoàng Việt để tổ chức Tour...
picture:
Chúng tôi đưa ra yêu cầu tổ chức chương trình tham quan kết hợp Hội nghị khách hàng rất cao vì đặc thù của Tập đoàn (yêu cầu tiêu chuẩn 5 sao), trong chương trình có sự tham gia của rất nhiều nhân vật quan trọng... Tôi và tập thể lãnh đạo tập đoàn rất vui vì Hoangviet Travel đã bố trí sắp xếp, tổ chức chương trình một cách chuyên nghiệp, khoa học. Tôi bất ngờ vì yêu cầu mấy trăm thành viên cùng đi trên một chuyến bay đã được Hoangviet Travel đáp ứng như mong đợi. Chương trình đã thành công tốt đẹp! Xin cám ơn Hoàng Việt!
picture:
Chúng tôi thường xuyên  tổ chức Tour du lịch thường niên cho cán bộ giáo viên của trường vào thời gian nghỉ hè, nghỉ lễ. Hè năm 2014, Tôi vừa tổ chức chuyến du lịch cho cán bộ giáo viên của trường THPT Việt Lâm – Vị Xuyên – Hà Giang đi Tour du lịch Hà Nội – Phú Quốc – Sài Gòn hợp đồng với công ty du lịch Hoàng Việt. Kết thúc chuyến đi, Công ty du lịch Hoàng Việt đã để lại cho đoàn chúng tôi nhiều ấn tượng tốt đẹp: Công ty tư vấn và chọn điểm tham quan hợp lý; phòng nghỉ đảm bảo chất lượng gần những điểm du lịch và trung tâm mua bán nên rất thuận lợi; các nhà hàng ăn đều là những nhà hàng lớn, đồ ăn ngon, đổi món các bữa hợp lý; các hướng dẫn viên tận tình, chu đáo, cởi mở… giá tour du lịch phù hợp với điều kiện của đoàn, các thủ tục hợp đồng và thanh toán nhanh gọn, an toàn. Những chuyến du lịch sau này của trường và của các đơn vị bạn chúng tối sẽ tiếp tục liên hệ với công ty.Thay mặt các anh chị em trong đoàn xin gửi tới Công ty du lịch Hoàng Việt lời cảm ơn đã tổ chức cho đoàn một chuyến du lịch hè vui vẻ! Chúc công ty luôn giữ được chất lượng, uy tín với khách hàng!
picture:
Chúng tôi thường xuyên tự tổ chức Tour du lịch thường niên cho mọi người trong lớp cũ, vì thời gian quá gấp gáp và có một số thay đổi khách quan về lịch trình lần vừa qua chúng tôi quyết định nhờ một công ty du lịch đứng ra tổ chức hành trình 5 ngày đi bằng máy bay vào TP HCM và thăm quan Đồng bằng Sông Cửu Long. Tôi nhận thấy rằng đội ngũ nhân viên của Hoangviet Travel rất chu đáo, chương trình tổ chức thật phong phú về nội dung, chúng tôi lại đỡ vất vả hơn và chi phí lại rẻ hơn so với tự tổ chức... nói chung cả đoàn rất hài lòng!
picture:
Khách sạn nằm ở vị trí đẹp, gần bãi biển, phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo. Tôi thực sự ngạc nhiên vì giá phòng đặt qua Du lịch Hoàng Việt lại rẻ hơn đáng kể so với giá mà chúng tôi định đặt trực tiếp với Khách sạn! Cám ơn Hoàng Việt!
picture:
Tôi đã sống và làm việc tại Việt Nam nhiều năm, tôi biết Hoang Viet Travel không phải công ty quá lớn, nhưng tôi thừa nhận tính chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ của HoangViet và đội ngũ cán bộ, nhân viên!
picture:
Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ lễ đáng nhớ tại Đài Loan, tôi đã biết thêm rất nhiều điều. Trong các chuyến du lịch sau, nhất định tôi sẽ tiếp tục chọn đi với Hoàng Việt
picture:
Nhân viên giao dịch nhiệt tình. Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Nhân viên hướng dẫn địa phương rất nhiệt tình, trình độ hiểu biết khá chuẩn, lưu loát, luôn lắng nghe để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn
picture:
Uy tín được khẳng định theo thời gian:
Đăng ký tour